賃貸事業部

賃貸事業部マネージャー一和直人

賃貸事業部はオーナー様から大切な資産であるマンションをお預かりし、マンション経営を通じ、将来の収入確保の為に運用していく重要な役割を担っています。賃貸不動産が資産として成り立つには、入居者様がいなければなりません。また、安心してお住まいになっていただける環境を提供し、維持し続けなければなりません。オーナー様と入居者様を繋ぐ懸け橋、そしてディアレイシャスの資産価値、ブランド力を守っていく使命です。

実績

現在、全国各地にいらっしゃるオーナー様ご所有の2500戸を超える物件管理とその入居率は98％以上を常に有しています。東京23区、横浜市、名古屋市を中心に年々エリアも拡大し、管理戸数も増えております。

賃貸事業部の役割

賃貸事業部は賃貸管理を通じてオーナー様の大切な「資産価値」「ブランド力」を守ります。ディアレイシャスの「資産価値」とは、安定した家賃収入、下落しにくい家賃、原状回復費用の負担軽減、良好な建物の維持管理などが求められるもの。そして、ディアレイシャスがある街の誰しもが知っていて、「住んでみたい」「住んで良かった」と感じる建物管理を提供し、高い入居稼働であることが「ブランド力」を守ることです。

究極の入居率100％を目指す

賃貸事業で最も重要な「入居者を集める」賃貸付け。賃貸営業課が大きな役割を果たします。ポータルサイトへの掲載でのエンドからの反響、協力仲介業者への物件資料配布、法人社宅に向けた営業活動、入居者ニーズやマーケット分析などを駆使し、これまで入居率98％以上を維持しております。さらにディアレイシャスを浸透させ高い数字に挑み続け、究極である入居率100％を目指します。

丁寧に正確に

賃貸管理課はオーナー様の代わりになって管理業務を行い、大切な資産を守っていかなければならない役目と責任があります。賃貸の管理業務は入居審査、空室対策、家賃収納、入居者トラブル、クレーム対応、敷金精算、退去時の原状回復対応など、煩雑な業務が多岐に渡ります。私共はオーナー様が本来行わなくてはならない業務を、丁寧に正確に行い、安心、安定した管理を提供してまいります。

人との関わりを大切に

賃貸不動産事業は、オーナー様、入居者様、協力仲介業者様、建物管理関連業者様など数千人にも達する「人との関わり」を通じて成り立っています。この関わる皆様と良好な関係を築き、円滑な業務を進めることも重要な役割です。オーナー様から資産をお預り管理している立場として、多くの方々と繋がることで、成長出来る喜びと責任を感じ、関わる全ての皆様とのご縁を大切にしてまいります。

入居者様に安心の提供を

入居者様との関わりの中で大切にしていることがあります。それは安心してお住まいになっていただける環境の提供です。あたり前のことですが、その環境を提供するには様々な準備と体制が必要です。全棟365日24時間緊急対応、1次対応から対応完了までの円滑なフォロー体制、建物管理会社との連携、入居者アンケート実施でのニーズ把握など、入居者様の声と私共の知識と経験を活かし安心の提供をし続けます。

オーナー様と共に

オーナー様がディアレイシャスマンションをご所有されてから、一番頼りにされ、期待をされる部署が私共の賃貸事業部です。賃貸不動産を経営するにあたり、必要なことは全てに任せられる安心感。それを永続的に求められる部署であり、応えていく部署であります。10年、20年、30年とオーナー様の資産形成と共に歩んでいき、任せて良かったと感謝される部署でありたいと思っております。

おわりに

ディアレイシャスは全国に展開を目指していきます。全国どこにあっても安心、安全な管理を提供しなくてはなりません。そのためには、時代と共に変化していく不動産管理業に対し、広く頼れる知識を持ち、皆様のニーズに応えられる体制を造り続けます。そして賃貸事業部の役割と責任を果たす。それはディアレイシャスの「資産価値」「ブランド力」を守ることに繋がっていくことになります。

担当者の声

価値を高める

賃貸営業課は高い入居稼働率を維持する為に、最前線で入居者募集活動を行う課です。空室が出たらまず情報発信の準備と実行。その為には管理課との連携は常に密にしています。そして、その日に出来ることはその日にやり切るを実践して、エンドユーザー様、協力業者様に鮮度の高い情報の露出と幅広いネットワークで、集客に注力をしております。目指すは入居率100％です。

資産を守る

オーナー様からお預かりしている大切な資産を守るために大事にしていることは、オーナー様、入居者様へのきめ細やかで迅速な対応です。賃貸管理で起こる様々な事を解決に導くには的確で速い行動、疑問や質問にも丁寧に答えられる対応力、円滑なコミュニケーションが必要です。賃貸管理課として学びを忘れず成長し続けることで、安心して任せていただける管理を提供していきます。